بالرغم من ان فابلت (هاتف بشاشة كبيرة) سامسونج جلكسي نوت 3 يعتبر من افضل اجهزة الهواتف التي تعمل بنظام اندرويد لعام 2014 الا ان بعض المستخدمين يعانون من بعض المشاكل في الجلكسي نوت 3 واليوم نشرح هذه المشاكله وطرق حلها :
مشكلة انقطاع البث اثناء اجراء المكالمات في الجلكسي نوت 3 : يعاني المستخدمين لهاتف الجلكسي نوت 3 من مشكلة تقطيع في بث الهاتف اثناء الاتصالات واهم الحلول المشكله لهذه المشكلة :
اولا : قم باستخدام هاتف اخر في نفس المنطقة واجراء مكالمة اذا ظهرت المشكلة في الهاتف الاخر فاعلم ان المشكله في بث الشبكه وليس من الهاتف.
ثانيا :اذا لم تظهر المشكلة في الهاتف الاخر قم بتشغيل الجلكسي نوت 3 في الوضع الامن Safe mode من خلال التالي : قم باطفاء الهاتف ثم قم بالضغط على زر البور حتى يظهر شعار سامسونج عندما يظهر شعار سامسونج قم بالضغط على زر خفض الصوت بشكل مستمر حتى تظهر شاشة القفل واذا نجحت العملية سوف يظهر في زاوية الشاشة كلمة Safe mode او الوضع الامن وبعدها قم باجراء اتصال اذا نجح الاتصال بدون تقطيع فاعلم ان سبب تقطيع الاتصال في الجلكسي نوت 3 هو برنامج مركب على الهاتف وافضل حل في هذه الحالة هو عمل استعادة ضبط المصنع من خلال التوجه الى الضبط ثم عام ثم الى النسخ الاحتياطي والاستعادة ثم استعادة ضبط المصنع .ملاحظه : يجب ان تقوم بعمل نسخ احتياطية لهاتفك .
ثالثا : في حال فشل الحلين السابقين في حل مشكلة تقطيع الاتصال في الجلكسي نوت 3 فعليك مراجعة وكيل مختص بالصيانة فربما يكون لديك مشكلة في القطع الداخلية الخاصة بالجهاز .
مشكلة البطارية في الجلكسي نوت 3 : وهذه المشكلة يعاني منها الكثير من المستخدمين للجلكسي نوت 3 حيث ان البطارية تعمل لفترات قصيرة وبشكل مفاجئ تنزل الى مستويات ضعيفة .
الحلول الممكنة لمشكلة البطارية في الجلكسي نوت 3 : ربما السبب الاساسي هو ارتفاع حرارة الجهاز وافضل طريقة هي عمل استعادة ضبط المصنع للجلكسي نوت 3 من خلال التوجه الى الضبط ثم عام ثم الى النسخ الاحتياطي والاستعادة ثم استعادة ضبط المصنع .ملاحظه : يجب ان تقوم بعمل نسخ احتياطية لهاتفك قبل استعادة ضبط المصنع .
مشكلة اعادة التشغيل و التعليق في البوت في الجلكسي نوت 3 : حيث يقوم الهاتف باعادة التشغيل بشكل مفاجئ واحيانا يعلق على البوت ويبقى يشغل ويطفئ نفسه تلقائيا والحلول الممكنة لتعليق النوت 3 واعادة تشغيلة :
اولا : قم بازالة البطارية وكرت الذاكرة SD ثم قم باعادة البطارية و تشغيل الهاتف ثم توجه الى الاعدادات ثم الواي فاي ثم اعدادات متقدمة ثم قم بازالة الاشارة عن السماح بالبحث دائما ثم قم باطفاء الهاتف واعادة ادخال كرت الذاكرة SD ثم قم باعادة التشغيل .
ثانيا : اذا لم تنفع الطريقة السابقة عليك بعمل استعادة ضبط المصنع للجلكسي نوت 3 من خلال التوجه الى الضبط ثم عام ثم الى النسخ الاحتياطي والاستعادة ثم استعادة ضبط المصنع .ملاحظه : يجب ان تقوم بعمل نسخ احتياطية لهاتفك قبل البدء .
اذا كان يوجد لديك مشكلة في الجلكسي نوت 3 الرجاء طرحها لنساعدك بها .
السلام عليكم المئكلة عندي هي انقطاع الواي فاي واتصالة بلنسخة n900 ارجو الرد مع العلم اني حاولت بكل الوسا ئل من *#0011# الى خيارات الوايفاي ولك جزيل الشكر
هل جربت استعادة ضبط المصنع ؟ اذا جربتها ولم تنفع يبدو ان جهازك بحاجة الى صيانة في محل مختص بذلك اشكر لك تعليقك
على فكرة جربت استعادة ضبط المصنع – جربت اعدادات متقدمة بحث اتوماتيك عن الشبكة -عملت تحديث من سامسونج وكلها باءت بالفشل (علما بان الجهاز جديد )
اذا المشكله في الهاردوير واذا الكفاله ساريه اعيديه الى الكفاله
لو سمحت لو انا عملت للموبايل ضبط مصنع ومسح كل حاجة هل يمكن استرجاع أي ملف ولا لا
يمكن في حال عملت نسخ احتياطي قبل استعادة ضبط المصنع , يجب ان تحفظه في مكان اخر غير الهاتف .
مشكلتي مع النوت 3 درجة حرارته العالية جدا والبطارية لا تتحمل حيث تفرغ سريغا ويستغرق مدة طويلة في الشحن علما بان عمره معي ل شهر وفي 15 يوم الاول كان يشحن بسرع ولشحن كان بيقعد اكتر.
جربي عمل استعادة ضبط المصنع واذا لم تنفع اعيدي الهاتف الى الكفاله
اهلا استاذي….عندي مشكله ف النوت 3 اني لما ادخل ع الاستديو وادخل الصور الي ف البوم الكاميرا….الجوال يعلق على طول وتظهر لي رساله ان التطبيق لا يستجيب اغلقه? او انتظر…ولما انتظر مافي فايده …المشكله هيه هيه..ارجو افادتني ولك جزيل الشكررر
اخي حاول عمل استعادة ضبط المصنع لكن اعمل نسخه احتياطيه قبل عمل استعادة ضبط المصنع
جرب عمل استعادة ضبط المصنع
السلام عليكم
جهازي نوت 3 lte
عندي مشكلة في صوت فتح الشاشة لا يظهر مع العلم ان صوت قفل الشاشة يظهر
وتم تشغيل خاصية صوت فتح وقفل الشاشة
هذه المشكلة تظهر فقط عند وضع النمط المائي
اخي هي ليست مشكله خطيره لذلك يمكنك عمل استعادة ضبط المصنع او انتظار تحديث الهاتف
السلام عليكم واجهتني مشكلة أن الواي فاي انطفئ ولم يعد يعمل وكلـ ما أحاول تشغيله لا يعمل …… عملت للجهاز سوفت وير وما مشي الحال ما هي المشكلة وماذاأفعل ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
انصحك ان تذهب به الى وكيل صيانه يبدو ان المشكلة في الهاردوير وليس السوفتوير
انا لمن احمل اللعاب احس الجهاز يعلق ولا نص ثانيه ويرجع احس اني خايفه مرره ممكن تساعدني من غير ضبط مصنع واذا مافي الا هوو قول يارب ترد
انتبهي الي الذاكره الداخليه يجب ان لاتكون شبه ممتلئه مع مراعات عدم تنزيل الكثير من البرامج والالعاب على الهاتف فهي تثقل الهاتف
التلفون مافهوش راديو ممكن اعرف؟
نعم لايوجد به راديو وعدم وجوده لايضر كثيراً خصوصا انه يمكنك الاستماع الى الراديو عبر الانترنت
حليت المشكله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نصحت كل اصدقائى فى العمل باقتناء نوت 3 قبل ما يوصل الايفون 6 والناس كلها بتدعى علي .. من مشكلة واحدة هى ان التليفون فجأة لا يكتب بالعربية والانجليزية معا .. يا عربى يا انجليزى …. هذه واحدة اما الثانية البطارية .. حدث ولا حرج ولكن انا بعد التجربة للنوت انصح بعدم تنزيل برامج لا تستخدمها فى الاصل البطارية بقت تقعد يومين …. جرب وحتشوف . فعلا تليفون جميل ولكن افيديونى فى الكتابة …. سواء عربى او انجليزى .. ومشى عايز يقلى اعمل ضبط المصنع . مشى كل شوية ضبط المصنع انا اكاد بعملها كل شهر مرة…
انطفئ فجأة بينما كنت اشتغل عليه اعدت تشغيله ظهرت لي شاشة سوداء وعليها رمز السامسونع فقط وتظل كذلك مع العلم انه لم يمر عليه شهر
الجهاز به مشكله عليكي باعادة الى الكفالة ليتم اصلاحة
المشكلة عندي الهاتف بطل ينسخ من الهاتف الي كارت الذاكرة اوالعكس ونسختي هيا n9005 ؟؟؟؟؟
جرب غير كرت الذاكره. واذا لم تفلح. جرب عمل استعادة مصنع
لو سمحت الجهاز جديد لكن يغلق فجأه وبيكون مشحون 50%و100% ولا يعمل أبداااا إلا إذا قمت بتوصيل الشاحن حتي يعمل وبعد ذلك يعمل طبيعي وليس من جدااااا
الظاهر انك بحاجة الى تغيير بطارية
الجهاز يطفي فجأة عندي لما ينزل الشحن 15% واقل والبطارية شوية منفوخة ممكن تكون سبب المشكلة ؟
اخي جرب تبدل البطارية , والله اعلم اذا نفخت البطارية فهو دلالة على خرابها .